Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer notre service :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, nom d'utilisateur, photo de profil
• Informations de profil : biographie, niches/catégories, plateformes sociales, statistiques de réseaux sociaux (si partagées)
• Données de localisation : pays et ville (pour le matching géographique)
• Informations professionnelles : type de compte (créateur/marque), objectifs de collaboration
• Données d'utilisation : interactions avec l'app, swipes, connexions, messages
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via l'App Store/Google Play
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte CollabSwipe
• Vous proposer des profils pertinents (créateurs ou marques) selon vos préférences
• Faciliter les connexions et communications entre utilisateurs
• Gérer les opportunités de collaboration et les candidatures
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Améliorer notre algorithme de matching
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Analyser l'utilisation pour améliorer nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec d'autres utilisateurs : votre profil public est visible par les autres utilisateurs de CollabSwipe
• Prestataires de services : hébergement cloud, analyse, support client (sous contrat de confidentialité)
• Obligations légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transfert d'entreprise : en cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos

• Authentification sécurisée et gestion des sessions

• Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)

• Audits de sécurité réguliers

• Hébergement sur des serveurs sécurisés conformes aux normes de l'industrie

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Nous pouvons vous envoyer :

• Notifications push : nouveaux matchs, messages, opportunités (paramétrable dans l'app)

• Emails transactionnels : confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe

• Emails marketing : actualités, conseils, offres (désabonnement possible)

Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de l'application ou en nous contactant.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. Cette action :

• Supprime votre profil et vos données personnelles de nos serveurs actifs

• Peut conserver certaines données anonymisées à des fins statistiques

• Conserve les données nécessaires pour nos obligations légales (facturation, litiges)

Les données seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours après la demande, sauf obligation légale contraire.

CollabSwipe est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par :

• Une notification dans l'application

• Un email à l'adresse associée à votre compte

• Une mise à jour visible sur cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.